12月15日上海人人车看车下定，17号上海上架复测，18号江苏过户上牌开走，历时四天，只看了一辆车，搞定全部流程，完美～特意使用体验了三个月车况，才来发帖子。
为什么这么效率？因为了解和信任。其实2015年上半年就关注了人人车，看好互联网+二手车的模式，那时候还没有黄渤的广告投放呢，也关注了某信和某瓜，一对比之后再加上知乎上“李老鼠”的“洗脑”，感觉人人车更加靠谱更接地气。12月初接到老爹指示，要买辆车开开，预算5万左右。买新车？这价位有点尴尬，其实脑子里第一反应就是去人人车上看看啊。
老爹工作在杭州，我家在镇江，我工作在上海，苏沪杭三地其实想想还挺麻烦。先是在南京地区找车（镇江没开放），但是两头看车都不方便；看杭州地区的，让老爹独自一人去搞定看车、验车、提档、过户，我觉着也有难度；偶然我在尝试着看上海地区的车，很巧有辆镇江牌照的11款手动福克斯三厢，才2.5万公里，各方面都合适，关键是买卖双方都是本地，过户都不用提档，简直太太太方便了！随手APP上砍价，很快客服MM就电话过来询问，当天就要求约看并让上海地区销售和我联系，半小时不到，上海销售给我回电告知看车地点，巧的是还是在我大学母校里，熟门熟路啊！
下班就冲过去了，大致看了车的情况，基本和APP里一致，砍价磨了半天，少了2000，五万三成交，而且商业险上个月新交的。聊了聊知道车主原来是接待我们的这位的岳父，眼睛患了病车子有近一年基本没怎么开，5年才2万多公里，车开到上海来想好卖一些。接着就是当场签合同，各付定金1000，优惠券减了200服务费，约两天后在上海上架复检，然后第二天开车回镇江过户上牌。上班狗时间不自由啊，打电话让老爹高铁来上海跟进复检和过户流程，也让他实地看看对车况满不满意。上架复检地点很偏，半小时检测搞定，一切正常，老爹试过车况也很满意，后面回镇江过户当地有人接待，因为不涉及提档，随机挑了个尾号880的车牌搞定，然后开车去保险公司办理保险过户，手续全部搞定老爹很开心的直接开回杭州了，剩下我在上海远程给车主转钱……全程除了开车回去过户的油钱，并没有其他任何费用再发生，后来我知道第二个星期开始人人车服务费就不包括过户费用了，感觉又赚到了。
春节期间老爹用车频繁，自己也是爱车的车，防冻液，机油机滤，空调滤芯什么的自己回来就去换好了，三个月就造了五千公里，跑起来一点问题没有，11款经典福克斯也是保有量挺大的了，手动档百公里才7个油，老爹开着可开心了，一直觉得二手车不靠谱的老妈也终于夸这车买的不错，我这不盘算着哪天在人人车我给自己也淘一辆好车玩玩，没事就爱刷刷上海本地的车源信息，不过沪～牌～拍～不～到～啊～，唉，还是默默先把车收藏好。
小插曲：
前几天我从其他APP上付费查询了车子的4S保养记录，有些小不爽，记录显示后挡风玻璃更换过，右前保险杠有碰撞，右下门槛钣金，这些当初APP上都没有显示，销售也没给我看过4S的保养记录，问题都不是太大问题，但如果当时就知道这些信息，我也不用砍价砍的太费劲。在10班的群里吐槽了一下，@蓝一枚立刻让售后和我联系了，询问具体情况和4S保养记录，并主动向我道歉，表示是工作没做到位，会及时反馈立马改进，态度还是要赞一个!
一些建议：
1，销售，二次验车，过户三个流程都不是同一个人负责，中间的沟通衔接会有不到位，比如我去验车找不到接待的人，过户完人人车的售后质保书没给我，事后需要我自己提供行驶证信息，顺丰到付才寄给我。如果需要买卖双方自己多主动一些去问去催去跟进，用户体验会很不好，有时会耽误时间，希望能加强交接时的确认，把事情做在前面。
2，上海地区的销售需要培训，太年轻了，对带看的车基本不了解，不能对客户的需求提出好的意见和建议，帮砍价撮合交易水平也不高。
3，APP上对车辆的信息描述并不完全准确，比如我特别关心国几的排放和牌照是不是上海的，而且车主描述自己车子都是一个模板出来的。再者，4S保养记录明明有钣金和更换的部件，APP上验车报告里都没提，说明技师写这报告的时候也不是完全走心啊，要么每辆车4S保养记录上传，有问题清清楚楚。
最后祝人人车业务蒸蒸日上，服务精益求精！感谢@蓝一枚@蓝胖子（请问你俩是兄妹么？哈哈）
